Помощь

Чтобы купить запчасть в ART-GSM, найдите её в каталоге или по модели телефона, добавьте в корзину, выберите способ получения и оплатите заказ — письмо с номером и статусами придёт на e-mail. Регистрация не обязательна.

Проверено специалистами ART-GSM · Обновлено:

Как купить запчасть на сайте?

1
Найдите деталь
Откройте каталог, запчасти по моделям или введите в поиск название, артикул или модель телефона.
2
Проверьте наличие
«В наличии» — можно забрать или отправить сразу. «Под заказ» — оставьте заявку, сообщим о поступлении. Добавьте товар в корзину.
3
Выберите способ получения
Самовывоз из магазина, курьер по Москве и области или пункт выдачи по России. Стоимость и срок доставки считаются в корзине до оплаты.
4
Оплатите и получите
Картой Visa, Mastercard, МИР или через СБП; при самовывозе — и наличными в магазине. О каждом статусе заказа приходит письмо.

Где найти нужную информацию?

Карты Visa, Mastercard, МИР и СБП, наличные при самовывозе, счёт для юридических лиц и ИП.

Магазины на Савёловской и в Митино, курьер по Москве и области, пункты выдачи СДЭК и Яндекс Доставки по России.

14 дней на все запчасти. Как сообщить о браке и что делать дальше.

14 дней, условия возврата и порядок для покупок в магазине и с доставкой.

Оптовая цена на заказ от 5 000 ₽ без заявки и договора. Полные условия.

Что значат Оригинал, Премиум и Стандарт, типы дисплеев и пометки в названиях.

Ответы на частые вопросы покупателей: наличие, совместимость, заказ, получение.

Адреса, телефон, график работы. О компании и реквизиты.

Частые вопросы покупателей

Нет, заказ можно оформить без регистрации: укажите имя, телефон и способ получения. Учётная запись с личным кабинетом создаётся автоматически — войти в неё можно по e-mail из заказа, пароль восстанавливается на странице входа.

Откройте раздел «Запчасти по моделям» или введите модель в поиск по сайту — покажем совместимые дисплеи, аккумуляторы, шлейфы, корпуса и другие детали. Если не уверены в совместимости, спросите менеджера в чате или по телефону +7 (495) 580-30-29.

Статус виден в личном кабинете, а при каждой смене приходит письмо на e-mail. Номер заказа указан в письме «Заказ №…». Если что-то непонятно, позвоните +7 (495) 580-30-29 (ежедневно 10:00–20:00).

У таких товаров стоит отметка «Под заказ». Позвоните, напишите в чат или на info@art-gsm.ru — оставьте заявку, и мы сообщим, когда деталь поступит. Точный срок поставки заранее не называем.

Не нашли ответ? Позвоните +7 (495) 580-30-29 (ежедневно 10:00–20:00) или напишите на info@art-gsm.ru.